Короткий ответ
Bare Metal Recovery падает не потому что «backup плохой», а потому что среда восстановления не видит железо или сеть. Проверьте: загрузочный носитель той же архитектуры и поколения, драйверы RAID/NIC в образе, что целевой диск тот, что нужно, доступ к \\backup.contoso.example\Repo01 из WinRE/Veeam Recovery Media. Если исходный сервер ещё жив как VM — проще VM restore, чем BMR на железо.
PBS сам по себе не делает классический BMR Windows: восстанавливаете VM/диски на гипервизор или отдельный хост.
Симптомы и как отличить
Типичная картина:
- сервер не грузится с USB/ISO BMR;
- мастер WSB Recovery: backup not found;
- дисков 0 в списке — нет драйвера контроллера;
- сеть 169.254, share
Repo01недоступен; - Veeam Recovery Media: не видит репозиторий.
Отличия:
| Ситуация | Куда |
|---|---|
| Гость гипервизора | VM restore |
| Нужен один файл | FLR |
| Мастер в полной Windows не стартует | Restore не запускается |
| Железо другое поколение (P2V/P2P dissimilar) | эта статья, раздел dissimilar |
Возможные причины
- Носитель собран не с того сервера / старая WinRE / UEFI vs BIOS.
- Нет драйвера storage (RAID/HBA) в образе восстановления.
- Нет драйвера NIC — нет пути к
Repo01. - Backup target другой (локальный диск vs UNC).
- Dissimilar hardware: другие чипсет, диск 512e vs 4Kn, UEFI.
- Secure Boot блокирует неподписанный драйвер в среде.
- Целевой RAID не собран, диски foreign.
- Редкий: BitLocker без ключа в среде восстановления.
Диагностика
Плейсхолдеры: VBR01, Daily-VMs (если BMR из Veeam), \\backup.contoso.example\Repo01.
1. Чем грузитесь
Зафиксируйте: USB/ISO, SHA256 если качали, дата создания Recovery Media. Для Veeam — медиа, собранная под этот хост или с нужными драйверами. Для WSB — диск восстановления / WinRE с установочного носителя той же major Windows Server.
UEFI-сервер с USB в Legacy не загрузит нужную среду — смотрите Boot Mode в BIOS.
2. Видны ли диски
В WinRE: diskpart → list disk. Ноль дисков при живом RAID — драйвер. Foreign-диски в RAID BIOS — сначала импорт массива, не BMR на «пустой» несобранный пул.
diskpart
list disk
list volume
exitКоманды в среде восстановления — текстовые. Не clean без идентификации диска.
3. Видна ли сеть и репозиторий
ipconfig
ping backup.contoso.exampleНет NIC — инжект драйвера в медиа и пересборка. Есть NIC, нет ping — VLAN, порт, WINS/DNS в WinRE часто пустые: используйте IP 10.0.10.20 (подставьте адрес backup.contoso.example).
net use \\10.0.10.20\Repo01 /user:contoso\svc-restoreПароль в аварийной среде — из sealed конверта, не из прод Domain Admin. См. учётки backup.
4. Видит ли мастер версии
WSB:
wbadmin get versions -backupTarget:\\10.0.10.20\Repo01Пусто — не тот target, нет прав, или каталог не там. Veeam Recovery: укажите VBR01 или прямой backup file path согласно мастеру медиа.
5. Железо vs исходник
Сверьте модель сервера, RAID, UEFI. Перенос на другое железо — dissimilar: нужны драйверы целевой платформы в образе до начала записи.
Решение
Сценарий A. Нет драйвера диска
Соберите медиа заново: Veeam Create Recovery Media с папкой драйверов RAID целевого сервера. WSB: инжект драйвера в WinRE по документации Microsoft (dism / мастер). Не ставьте драйвер «какой попало» с сайта для другой ОС.
После появления дисков в list disk — продолжайте BMR.
Сценарий B. Нет сети к Repo01
Инжект NIC. Временный USB-NIC, если встроенный без драйвера. Либо подвесьте диск с копией backup локально (USB/DAS), чтобы не зависеть от SMB. Локальный диск с копией должен быть не тот, на который восстанавливаете.
Сценарий C. RAID foreign / не собран
В RAID BIOS import. Не initialize. Документируйте, что массив тот самый. Если массив уничтожен — BMR на новый пул той же или большей ёмкости.
Сценарий D. Dissimilar hardware
- Восстановление на железо с инжектом драйверов целевого контроллера.
- Или P2V: восстановить как VM, это часто быстрее и безопаснее, чем «похожий» сервер.
- Не ждите, что старый образ 2019 без обновлений встанет на новое поколение без работы над драйверами.
Сценарий E. Есть живой гипервизор
Откажитесь от BMR: restore VM из Daily-VMs в изоляции. BMR оставьте железу без гипервизора.
Сценарий F. BitLocker
Нужен ключ восстановления тома до доступа к данным. Без ключа BMR на зашифрованный том не «подберёт пароль». Ключ — в runbook, не только в AD, если AD лежит вместе с сервером.
Когда диски и сеть видны — запустите restore на опознанный целевой диск. После первого boot — драйверы, NIC, не доменный join вслепую если это клон.
Как проверить, что проблема устранена
- Среда видит диски и (если нужно)
Repo01. - BMR доходит до конца, сервер грузится в Windows.
- NIC в ОС получил план, сервисы поднялись.
- Сверено: это тот сервер/роль, не соседний том.
Минимум сервиса: вход локальным админом, диск данных на месте, приложение стартует (в изоляции сети, если это клон).
Если не помогло
- Версии backup видны с рабочей Windows, из WinRE нет — драйвер NIC/SMB в RE, не целостность копии.
- После BMR BSOD storage — драйвер контроллера в самой ОС, не в WinRE; грузитесь в safe/другой контроллер.
- Целевой диск меньше исходного — BMR часто откажется; нужен диск не меньше.
- Veeam agent BMR vs hypervisor backup: убедитесь, что точка agent/bare metal, не только VM-файлы гипервизора без системного тома как вы думаете.
Не format случайных дисков повторно «ещё раз».
Профилактика
- Раз в год: собрать Recovery Media, положить драйверы RAID/NIC текущей модели, проверить загрузку на железном стенде или iLO remote media.
- Запись в runbook: Boot Mode, RAID, где ISO, где ключ BitLocker, учётка
svc-restore. - Тест BMR на выводимом железе, не на проде.
- Предпочитать VM+гипервизорный backup, если сервер уже виртуален — BMR не должен быть единственным путём.
FAQ
Можно ли грузиться с установочного ISO Windows и выбрать Repair?
Иногда да для WSB, если образ совместим. Драйверы всё равно могут понадобиться. Не ставьте «чистую Windows поверх» вместо restore, если цель — вернуть данные.
USB виден в BIOS, WinRE сразу в командную строку
Сломанный образ или Secure Boot. Пересоберите медиа, проверьте подпись.
Нужен ли VBR01 в сети для Veeam BMR?
Зависит от медиа: иногда достаточно backup files на share. Если мастер требует консоль — обеспечьте путь к VBR01 или используйте файлы с Repo01 как поддерживает ваша версия 12.
PBS и «голый» сервер Windows
Сначала restore VM на PVE, затем при необходимости P2V наоборот. Прямого «PBS → WinRE» как у WSB нет.
Восстановили на другой сервер, активировался не тот NIC
Ожидаемо. Не включайте оба сервера в LAN. См. изоляцию VM-статьи.
Стоит ли отключить RAID write cache на время BMR?
Не обязательно. Важнее не перепутать диски и foreign-статус.